Что входит в ритуальные услуги?
Большинство профессиональных похоронных бюро предоставляют комплексные услуги, что означает, что они могут предложить своим клиентам выполнение всех формальностей, связанных с организацией погребения и возможным утешением (обед/ужин для ближайших родственников). Несомненно, это очень удобное решение, поскольку оно позволяет полностью сосредоточиться на переживании утраты и снимает с плеч семьи множество неприятных и трудоемких задач. Однако стоит подробно описать, что входит в ритуальные услуги, чтобы сразу иметь четкое представление о своих ожиданиях - в том числе и в отношении имеющегося бюджета. Наиболее важные и менее распространенные услуги похоронного бюро описаны в нашем руководстве.
Сбор и транспортировка тела
Это базовая похоронная услуга, с которой начинается весь процесс подготовки к похоронной церемонии и самому акту погребения. Директор похоронного бюро обязан забрать тело из указанного места, а затем перевезти его в похоронное бюро (если у него есть собственное холодильное хранилище) или в заранее арендованное холодильное хранилище.
Прежде чем звонить в похоронное бюро, убедитесь, что оно принимает звонки круглосуточно (если смерть наступила ночью или в праздничный день), а также проверьте, предоставляет ли оно транспорт по всей стране (если тело нужно перевезти из одного населенного пункта в другой).
Подготовка тела к похоронной церемонии
Похоронное бюро также несет ответственность за то, чтобы последнее прощание с умершим человеком прошло как можно более безболезненно для его близких. Для этого и служит подготовка тела к похоронам. Это особенно важно, если смерть наступила в результате трагического несчастного случая. В этом случае может возникнуть необходимость в услугах профессионального танатолога. В любом случае, тело необходимо обмыть, одеть (вещи могут быть предоставлены семьей или приобретены в похоронном бюро) и провести другие косметические процедуры - часто в соответствии с пожеланиями семьи.
Организация традиционного захоронения
Это, безусловно, самая трудоемкая и ответственная из всех обязанностей похоронной компании. Традиционное погребение, то есть помещение тела в гроб в земляной или обнесенной стеной могиле, требует безупречного знания официальных и церковных процедур, если, конечно, церемония будет проходить по религиозному обряду. В список задач, выполняемых похоронным бюро, входит, в частности, соблюдение кладбищенских формальностей, подготовка катафалка и точное планирование каждой детали церемонии, согласованной с семьей покойного.
Организация кремации и захоронения урн
Кремация становится все более популярной, поэтому каждое профессиональное похоронное бюро должно предложить услуги по транспортировке тела к месту кремации и организации церемонии, связанной с этим актом, на которой обычно присутствуют только ближайшие родственники. При выборе похоронного бюро стоит поинтересоваться, действительно ли оно предоставляет комплексные услуги по кремации и захоронению урн.
Продажа похорон
Похоронное бюро обычно является местом, где семья решает приобрести принадлежности, необходимые для погребения - во главе с гробом или урной. Профессиональные похоронные бюро обеспечивают своим клиентам максимально широкий выбор, в том числе и по цене. Конечно, важно, чтобы распорядитель похорон внимательно выслушал ожидания клиента и предложил лучшее из имеющихся решений, которое вписывается в определенный бюджет.
Предоставление часовни перед похоронами
В такой часовне принято проводить последнее, символическое прощание с усопшим, включая показ тела. Если семья желает этого, она должна убедиться, что похоронное бюро имеет в своем распоряжении часовню перед похоронами или может нанять ее для своих клиентов.
Подготовка похоронных венков и букетов
Венки и букеты являются неотъемлемой частью похоронной традиции. Их подготовка занимает много времени, а доставка к месту церемонии и захоронения может быть весьма проблематичной. Следовательно, похоронная услуга включает в себя, как стандарт, подготовку этих похоронных элементов в соответствии с пожеланиями семьи.